Tiendas y negocios

• Cómo vender mis productos en PPP

  Pimpampuff es una plataforma segura para vender tus productos o servicios a personas que están interesadas de manera más directa. Para disfrutar de una experiencia de venta segura te recomendamos:

  • Crea un perfil que genere confianza y configura la información sobre tu negocio.
  • Sube tus artículos o servicios con fotos de calidad (cuántas más fotos subas más confianza generará en el comprador).

  Para comenzar a vender productos en Pimpampuff necesitas iniciar sesión con tu cuenta o registrarte como nuevo usuario. Una vez dentro de la app, haz click en el símbolo + del centro de la barra inferior.

  Para comenzar a vender:

  1. Haz fotos de tu producto o selecciónalas desde la galería de tu smartphone (máximo 20 fotos).
  2. Selecciona la categoría de tu producto (ropa, belleza y salud, bicicletas…).
  3. Selecciona la subcategoría más adecuada para tu producto.
  4. Añade un título específico para tu producto (ejemplo: camiseta pádel mujer).
  5. Completa el estado del producto, el stock, el precio y añade una breve descripción detallada.
  6. Opcional: Promociona tu producto para aparecer en los primeros resultados de búsqueda a bajo coste.

  Una vez aprobado, tu producto será visible para todos los usuarios y aparecerá en el apartado de tiendas y negocios dentro de la categoría que hayas escogido.

• Vender más rápido mis productos

  ¿Quieres que tus artículos reciban más atención y se vendan en menos tiempo? Sigue estos consejos y aumenta tus chances de éxito:

  1. Genera confianza con tu perfil de empresa

  • Añade una breve descripción sobre tu negocio, explicando qué ofreces y las ventajas de tus productos sobre otros.
  • Verifica tu cuenta para que otros usuarios confíen más en ti.
  • Una vez realizada la compra, pide a tu comprador que deje una reseña positiva en tu perfil de la app.

  2. Mejora la calidad de tu anuncio de producto

  • Asegúrate de que las fotos sean de calidad, donde tu artículo se vea bien y con buena iluminación.
  • Escribe un título claro y una descripción detallada para que tus compradores lo encuentren más fácilmente.

  3. Aumenta tu visibilidad

  • Publica anuncios de tus productos o servicios con frecuencia para que más personas vean tu perfil. Nota: los artículos no pueden estar duplicados.
  • Usa la opción destacar productos para aparecer en los primeros resultados.
  • Si alguien ha mostrado interés en tu artículo, responde rápido y resuelve todas sus dudas con la mayor información posible. (La interacción directa y cercana es clave).
• Qué es un destacado

  Un destacadoes una función de pago que te permite dar más visibilidad a tus anuncios. Al activarlo, tu artículo aparecerá en los primeros resultados de búsqueda y en la pantalla de novedades durante 3, 5 o 7 días(según la opción que elijas). Es una forma que ayudará a tu negocio a impulsar sus ventas de manera más rápida.

  ¿Por qué destacar un artículo o servicio?

  • Te ayuda a ganar más visibilidad en las búsquedas y novedades.
  • Te permite llegar a más compradores que están buscando tu producto o servicio de forma más directa.
  • Puedes ver cuántas personas han visto tu anuncio.

  Antes de destacar un artículo o servicio, te recomendamos:

  • Asegúrate de que cumple con nuestras normas de venta.
  • Revisa y mejora el título, las fotos y la descripción para sacarle el máximo partido.
• Cómo funciona la venta en PPP

  ¿Qué puedo vender en Pimpampuff?

  En la sección de categorías de productos o tiendas puedes ver qué artículos o servicios están permitidos promocionar según nuestras normas de venta.

  ¿Qué no puedes vender?

  Pimpampuff prohíbe la publicación de contenido que:
  Infrinja cualquier ley local, nacional o internacional del país en el que se encuentre disponible.

  • Sea explícitamente violento, pornográfico, discriminatorio o que promueva actividades ilegales.
  • Incluya la venta o promoción de armas, sustancias ilegales o cualquier otro artículo cuya comercialización esté prohibida.
  • Contenga información falsa, engañosa o fraudulenta.

  Si ves que otro usuario está vendiendo artículos prohibidos o publicando anuncios que van en contra de nuestras normas, puedes denunciarlo fácilmente. Tu ayuda es clave para mantener una comunidad segura y una mejor experiencia para todos.

  ¿Cómo elimino un artículo de mi perfil?

  1. Haz clic en tu perfil.
  2. Selecciona “Mis anuncios”.
  3. Abre el artículo o servicio que quieras eliminar.

  Si eliges eliminar un artículo o servicio, ten en cuenta que no estará visible ni en el catálogo ni en las novedades.

• Valoraciones de mis productos

  Cuando finalizas una compra o venta, puedes valorar al otro usuario dejando un comentario y una puntuación con estrellas sobre tu experiencia. Las valoraciones deben referirse únicamente a esa transacción y no puedes valorar a alguien con quien no hayas completado una compra o venta.

  ¿Puedo editar o eliminar una valoración?

  • Puedes cambiar o eliminar la valoración que dejaste a otro usuario en cualquier momento.
  • No puedes editar la valoración que alguien más te dejó. Si necesitas que la cambien, puedes pedírselo directamente al otro usuario.

  Valoraciones inapropiadas

  Todas las valoraciones deben seguir nuestras normas de la comunidad. Si recibes una valoración ofensiva o injusta, puedes denunciarla, y la revisaremos según nuestras políticas.

  Algunas valoraciones pueden ser eliminadas si incluyen:

  • Datos personales (nombre, dirección, teléfono, etc.).
  • Discriminación, discursos de odio o acoso.
  • Contenido ilegal o explícito.

  Si denuncias una valoración, la revisaremos y te ayudaremos a resolver el problema. También podemos bloquear cuentas que incumplan nuestras normas.

  ¿Cómo ver las valoraciones de otro usuario?

  Solo tienes que ir a su perfil y pulsar “Valoraciones”.